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慰问困难群众 要“慰”更要“问”

来源: 编辑:万玲 字数:947

  元旦刚过,春节即将来临,各级各部门各单位纷纷行动起来开展各种年终走访慰问活动,既送去党的温暖,又围绕问计于民、谋划新的发展。这些善举,给那些贫困家庭送去临时性的基本生活急需品,将党和国家的关心与温暖送到他们心坎上,受到了广大人民群众的普遍赞誉。

  然而,也有个别单位和部门在慰问中图形式、走过场,不问群众需求,拎上一袋米、一袋面、一桶油等物品,只“慰”不“问”,既没有新意,也没有诚意。现实中,生活困难的群众情况各不相同,对他们而言,“标配”的一袋面、两桶油或若干慰问金,虽能改善暂时生活困难,却不是最期待、最长久的。慰问困难群众,要“慰”更要“问”,小小一个“问”,其实有“大学问”。

  一问日子好不好。通过慰问这种形式,党员干部可以坐在老百姓的身边,和他们拉拉家常,问一问他们能不能吃饱、能不能穿暖、今年收成怎么样,还有什么样的具体困难等等,倾听他们的真实声音,提高慰问的针对性和后续帮扶的操作性。

  二问政策实不实。工作干得好不好、各项惠民政策落实得怎么样,群众最有发言权。因此,要把慰问当成了解民意的大好机会,问一问哪些政策享受了、哪些没享受,是什么原因;问一问对政府办事效率高不高、态度好不好、还有什么要求等等。通过问,找不足,一旦有问题,就要认真做好解释和后续调查核实工作,给群众一个满意的答复。

  三问将来怎么办。要分析慰问对象的实际情况,认真建议,问慰问对象有什么期盼,有什么想法,对自己的将来有什么打算。要“问”到点子上,只有问,才能知道慰问对象在想什么、需要什么、最缺什么、最需要什么。只有问过了、问准了,才能切实把准这一个贫困者的“脉搏”,才能“问”出切实可行的致富方法与门道,以此鼓励慰问对象重拾信心。

  2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,做好元旦、春节期间走访慰问生活困难群众的活动十分重要。只有抓住“慰问”的机遇,带着真情真心走入基层、走进群众,慰问走访过程中去多听真话,多问民意,多解民忧,真正了解他们的思想动态和诉求。同时,将慰问与有针对性的帮扶结合起来,以帮助他们解决生产生活中的实际困难,为后续的帮扶奠定好坚实的基础,送温暖活动才能收获更多成效,群众也才会有更真切的“获得感”,才能达到慰问的真正目的与慰问效果。(李细田)